По словам матери, боли в области уха девочку беспокоили с февраля этого года. Заведующий лоротделением областной детской больницы, куда они обратились за помощью, настоял на операции, при этом, как утверждает женщина, попросил 4000 тыс. тенге. Однако после операции состояние ребенка стало ухудшаться, ухо стало гноиться, возобновились боли.
Созданная по жалобе матери медицинская комиссия обследовала девочку и заключила, что во время операции в ухе больной остался бинт.
Хирург свою вину полностью отрицает, считая, что бинт остался во время перевязки или из-за халатности матери больной.
Родители девочки намерены подать на врача в суд.