На курсах полицейские обучались тому, как правильно разговаривать по телефону, общаться, как сохранять эмоциональное равновесие самому и как снять раздражение собеседника.
Кроме того, по словам Е. Чувашевой, “офицеры узнали, как вести совещания, чтобы они не превращались в говорильню, какие есть формы управления коллективом” и многое другое.
В будущем руководство Главного УВД ЮКО планирует также проведение лекций по музыке и живописи.