Видео с инцидентом опубликовали в социальных сетях. По словам мамы подростка, несчастный случай произошёл вечером 8 августа в парке "Жайлаукол". Девочка находилась на аттракционе банджи-батут, который позволяет прыгать вверх на несколько метров. На кадрах видно, как трос обрывается и подросток падает, передает Caravan.kz.
"Администрация парка даже не извинилась. Подобные инциденты там случались и раньше. Сколько детей туда ходят? Их здоровье и жизни – это важно", – говорится в обращении.
По словам администрации парка, представители с самого начала не игнорировали ситуацию и пытались помочь семье. Сотрудники вызвали скорую помощь и помогли доставить девочку в больницу. Также в организации заявили, что связывались с семьёй пострадавшей и ещё раз принесли извинения.
"Мы хотели бы отметить, что аттракцион принадлежит арендатору, предоставляющему услуги на территории парка. Однако мы не уклоняемся от ответственности и заинтересованы в полном и объективном расследовании ситуации", – добавили в компании.
Департамент полиции возбудил уголовное дело по факту оказания услуг, не отвечающих требованиям безопасности, повлёкших причинение телесных повреждений ребёнку. Сейчас правоохранители проводят следственные мероприятия.
По словам матери, девочка сломала руку. Управление здравоохранения пока не сообщило о состоянии пострадавшей.
Ранее в Атырау два человека пострадали при столкновении лодок.