По словам Марии Колесниковой, жительницы одного из домов, ТОО “Тепломонолит”, снабжающее район теплом и горячей водой, в декабре 2003 года повысило тариф за отопление с 28 тенге до 45 тенге за 1 кв. метр. Между тем, в остальных тепловых компаниях Семипалатинска тариф не превышает 28 тенге.
Как пояснил директор ТОО “Тепломонолит” Бауыржан Жаксыбаев, его предприятие относится не к городу, а к РГП “Казахстан темир жолы”. Таким образом, “тариф мы устанавливаем сами, в зависимости от себестоимости”, - пояснил он. Б. Жаксыбаев добавил, что высокий тариф связан с ростом цен на воду и электроэнергию. “Если городские котельные платят за свет 4 тенге, то мы платим 7 тенге. За воду город платит 10 тенге, а мы 20”, - сказал он. Свое решение руководство ТОО “Тепломонолит” отменять не намерено, несмотря на многочисленные просьбы потребителей. Жители, в свою очередь, подали на товарищество в суд.
По словам Б. Жаксыбаева, если руководство РГП “Казахстан темир жолы” не окажет содействие в снижении цен на поставляемое электричество и воду, то неизбежен дальнейший рост тарифов. “Возможно, тариф за отопление поднимется еще на 20-30 тенге”, - заключил он.