Телефон доверия предназначен для сбора информации о неправомерных проверках субъектов малого предпринимательства со стороны исполнительных и контролирующих органов РК, препятствующих нормальной работе предприятий. Вся полученная информация будет проверяться соответствующими органами, и в каждом случае по их итогам будет приниматься отдельное решение. Аналогичные телефоны доверия будут установлены в территориальных департаментах индустрии и торговли и поддержки предпринимательства областей РК, а также в городах Алматы и Астана.
Как сообщалось ранее, правительство РК в целях исполнения поручения президента РК приняло постановление об объявлении моратория на проверки субъектов малого предпринимательства всеми государственными органами РК с 1 января по 1 октября 2003 года.