Председатель наблюдательного совета института Дарига Назарбаева напомнила, что Кызылорда - единственный город в Казахстане, где водоканал передан в частные руки. Д. Назарбаева считает это решение прежнего городского руководства преступным и подсудным, потому что городская система водоснабжения является стратегическим объектом.
Руководство частного предприятия ТОО “Горводоканал” заявляет о готовности восстанавливать систему лишь в том случае, если предприятие получит на эти цели средства из бюджета. Комментируя это заявление, представители областного управления коммунального хозяйства заметили, что частные компании не должны получать бюджетные средства, поэтому, если предприятие не будет работать, городским властям придется думать об альтернативной водомагистрали. В заключение Д. Назарбаева подчеркнула, что общественности города необходимо решать эту проблему в кратчайшие сроки, не доводя до катастрофы.