В штате центра, средства на открытие которого выделены из городского бюджета, сейчас работает три психолога.
Как сообщила корреспонденту KZ-today психолог центра Светлана Кузнецова, в настоящее время работники проводят встречи с преподавателями и старостами классов всех костанайских школ, рассказывая о его деятельности.
Основные проблемы, с которыми подростки приходят в центр, это сложные взаимоотношения с родителями, неспособность самостоятельно справиться с пристрастием к алкоголю и наркотикам. Кроме того, проконсультироваться с психологами могут и родители подростков. Помощь желающим оказывается на условиях полной анонимности. В центре также работает телефон доверия.