По словам очевидцев, от дождя под плитами прятались четыре подростка 12-14 лет, двое из которых в момент крушения успели убежать. В это время возле здания детсада находились взрослые, которые сразу сообщили о происшествии в городское управление ЧС и на станцию скорой медицинской помощи.
Заброшенное здание начали разбирать сразу после того, как детей высвободили из-под завала. По словам заместителя акима Костаная Валерия Полешко, на демонтаж здания детского сада потребуется 500-600 тыс. тенге. В то же время, по мнению замакима, из-за несовершенства законодательства, его владелец вряд ли понесет ответственность.
В настоящее время состояние двух подростков медики оценивают как тяжелое, однако, угрозы для жизни детей нет. Один из пострадавших уже переведен из реанимации в отделение нейрохирургии, другой госпитализирован в городскую детскую больницу.