Процесс замены части иностранных специалистов местными - казахстанскими должен быть завершен к 2008 году. По словам М. Аккорнеро, данная программа предусматривает полную замену клерков и секретарей, 70%-технических работников, 60%-супервайзеров, 40%- менеджерского состава.
Для достижения желаемого результата по информации М. Аккорнеро, компания предоставляет планы карьерного развития для каждого специалиста, принятого на работу. Более того, каждый специалист составляет для себя индивидуальный план своего карьерного роста. Обучение проводится как в тренинг- центрах зарубежных компаний, так и местных. Однако уровень подготовки специалистов в казахстанских вузах, по мнению менеджеров КИО, не всегда соответствует международным стандартам подготовки.