Пожар произошел в квартире, где проживают супруги-пенсионеры. Как выяснилось, в доме уже вторые сутки не было газа. Пенсионеры решили воспользоваться газом из баллона, который, несмотря на запреты газовых служб, нелегально держали у себя на кухне. Хозяин квартиры грубо нарушил правила пользования газом, как выяснилось, баллон не был подсоединен к плите. В результате произошло возгорание смеси, от хлопка выбило стекла на окнах. Мужчина, 1938 года рождения с сильными ожогами в тяжелом состоянии был доставлен в ожоговый центр клиники имени Макажанова. Его жена получила легкие ожоги и ей оказана помощь на месте.