Монополист создал специальные рабочие группы по выявлению юридических и физических лиц, незаконно подключающихся к теплотрассам. Только за первые дни проверки в центре города было выявлено более 50 предприятий, которые без заключения договора с монополистом подключались к центральным теплоисточником и пользовались теплом бесплатно.
В списке предприятий, незаконно подключившихся к теплотрассам - АЗС, автомойки, обменные пункты валюты и другие. По отношению ко многим из них ТОО “Караганда-жылу” уже неоднократно применяло меры воздействия. Автомойки и АЗС отключались от тепла, однако в течение нескольких суток предприятия вновь подключались в общим теплотрассам. В настоящее время все нарушители выявлены и меры к ним будут приниматься более строгие.
Между тем гораздо серьезней обстоят дела с несанкционированным подключением предприятий, которые расположены в жилых домах. Многочисленные парикмахерские, магазины, обменные пункты невозможно отключить от подачи тепла и горячей воды, так как они располагаются на первых этажах жилых домов. Эту проблему монополист намерен решать совместно с властями города.