Кроме того, приём показаний приборов учёта производится на сайте ТОО «Астана-ЕРЦ» www.aerc.kz , а также посредством электронной почты pokazanie@aerc.kz.
Единый платёжный документ горожане могут распечатать через вкладку «Личный кабинет» на сайте www.aerc.kz.
Напомним, что ранее показания приборов учета холодного и горячего водоснабжения можно было передавать посредством единого городского номера 707-444. Ежедневно в колл-центр поступало порядка 2000 звонков, включая и выходные дни.