В Павлодарской области и ЗКО, имеющих общую границу с Россией, больше проблем возникает на этапе досмотра и выпуска товаров.
Опрос был проведен в январе-феврале 2003 года, в нем приняли участие 917 участников ВЭД.
Согласно данным опроса, наибольшие проблемы у участников ВЭД вызывает этап контроля за правильностью определения кода товара в соответствии с товарной номенклатурой ВЭД, страны происхождения, а также соблюдения мер нетарифного регулирования - 27,3% респондентов. 24,8% опрошенных отметили как проблемный - этап принятия таможенных деклараций, еще 21,9% - этап досмотра и выпуска товаров.
26,2% предпринимателей считают, что действия владельцев складов временного хранения и таможенных органов координируются с целью принуждения к даче взятки за оказание незаконных услуг. 35,1% респондентов регулярно дают взятки сотрудникам таможенных органов. Чаще всего “вознаграждение” дается за ускорение оформления документов - 40%, за беспрепятственный провоз груза по территории республики - 13,3%, за занижение таможенной стоимости - 10,5%, за занижение веса - 10%, за занижение кода товаров - 7,2%.