По его данным, в настоящее время показатели внутреннего туризма Казахстана соответствуют 50% от загрузки 1994 года.
По словам М. Назарчука, показатели въездного туризма очень сильно зависят от ситуации в мире. Так, военные действия в Ираке отрицательно сказались на состоянии этой отрасли в общемировом масштабе, привели к закрытию целых туристских регионов. В этом году под вопросом находится отдых в ОАЭ, Турции, Египте, Пакистане. Только в течение 3 дней военных действий в Ираке на Ближний Восток авиарейсы сократились на 42%, а в целом по Европе - на 15%.
“Также из-за эпидемии атипичной пневмонии в Юго-Восточной Азии началась паника, отменяются чартерные рейсы. Эта ситуация, по моему мнению, искусственно подогревается СМИ. В Казахстане ежегодно от курения умирают 20 тыс. человек и ни у кого это не вызывает тревоги, а в мире от пневмонии умерло на сегодняшний день порядка 60 человек. Это говорит о том, насколько уязвима сфера туризма”, - сказал М. Назарчук.
Специалист выделил также в отдельную проблему подготовку кадров. По его словам, речь идет не только о подготовке менеджеров, но и обслуживающего персонала, воспитании психологии гостеприимства у всех казахстанцев.
Другой вопрос - юридическая безграмотность специалистов, работающих на туристическом рынке. За посещение каньона Чарын турфирмы платят деньги, которые уходят в бюджет Уйгурского района, однако сам каньон расположен на территории Энбекши-Казахского района. Кроме того, платежи при въезде на охраняемые природные территории поступают в бюджет области, и лишь позже какая-то часть перечисляется охраняемым территориям. “Даже в странах Африки давно отказались от такой практики, где охраняемые территории отчисляют в бюджет положенный процент с собранных средств”, - отметил декан факультета туризма.
По его данным, в 10 раз увеличилась стоимость лицензий на право работы гидами и инструкторами на горных и водных маршрутах. Однако “в этой сфере работают, как правило, интеллигенты, которые могут работать инструкторами от силы 1 месяц в год за счет своего трудового отдыха”. Ставка инструктора в сутки равняется $10. Реально за трудовой отпуск можно совершить один 10-дневный поход, выручка от которого составит $100, из которых нужно заранее заплатить за лицензию более 8,5 тыс. тенге. “В этом случае государство вынуждает гидов работать нелегально”, - отметил М. Назарчук.