В рамках данного проекта Центр будет осуществлять подготовку профессиональных сурдопереводчиков, обучать всех желающих жестовому языку, в том числе родственников глухих, а также готовить и выпускать специальные издания по вопросам жестового языка, оказывать профессиональные услуги сурдопереводчиков.
Как отметили организаторы, необходимость реализации проекта "Служба сурдоперевода" обусловлена наличием проблем, среди которых отсутствие профессиональных сурдопереводчиков, курсов обучения жестовому языку, нехватка доступной литературы по самообучению жестовому языку, отсутствие услуг по сурдопереводу. Все это создает препятствия при решении административных, медицинских, судебных, информационных и бытовых вопросов, включая невозможность проведения массовых мероприятий.
Такая служба создается в республике впервые, хотя в стране насчитывается более 60 тысяч неслышащих казахстанцев, из них около 5,5 тысяч проживают в Алматы. Граждане Казахстана с нарушением слуха постоянно испытывают отсутствие профессиональных услуг сурдопереводчика при обращении в учреждения государственных органов социальной защиты, здравоохранения, образования, труда и занятости, а также в случае перевода дискуссий, групповых собраний, конференций и прочих мероприятий.
Созданная служба сурдоперевода призвана помочь в разрешении данных проблем.