Согласно информации министерства, в 11 часов 17 минут времени Астаны командир самолета Як-42 авиакомпании “Иртыш Авиа”, выполнявшего рейс ИРТ3101 по маршруту Алматы-Уральск, доложил о неустановке замка шасси в убранное положение на самолете. Экипаж принял решение о посадке на аэродром вылета.
В 11 часов 36 минут Як-42 благополучно приземлился в аэропорту Алматы. Для расследования данного происшествия создана комиссия комитета гражданской авиации.