По данным ЧС, 26 мая бригадой ТОО “Астаналифт” проводились ремонтно-профилактические работы в доме по улице Байзакова. В момент ЧП лифт не эксплуатировался, шел его демонтаж, стенки кабины лифта были разобраны, вынесены и вес кабины уменьшился. Механик, выносивший детали лифта, вернулся в шахту и оказался под противовесом. В этот момент, в 20.30 мин. произошло падение противовеса лифта, весившего около 800 кг. Он обрушился на механика, в результате чего 45-летний рабочий скончался от полученных травм до приезда скорой медицинской помощи.
Расследованием чрезвычайного происшествия занимается Алматинский департамент охраны труда.