По словам Ж. Жандавлетова, проверка проводится в связи с тем, что в Актюбинской области участились жалобы со стороны населения на работу банкоматов. В частности, актюбинцы сетуют на то, что зачастую, особенно в дни выдачи зарплаты, пенсий и стипендий, банкоматы выходят из строя. В результате подобной ситуации, по словам Ж. Жандавлетова, люди вынуждены искать исправный банкомат, который не всегда оказывается рядом, либо занимать длинные очереди в банках.
Как отметил Ж. Жандавлетов, представители местных филиалов банков второго уровня объясняют неисправную работу банкоматов тем, что они снабжаются “потрепанными” купюрами.
Между тем для результативной работы в Актюбинском областном филиале Национального банка в настоящее время устанавливаются специальные “горячие линии”, по которым будут приниматься претензии актюбинцев.
Всего на сегодняшний день на территории Актюбинской области установлено 52 банкомата, однако, сколько из них не неисправны, в настоящее время не известно.
По данным Ж. Жандавлетова, за последние три года через банкоматы было произведено денежных операций на 5 млрд. тенге.
Проверка банкоматов завершится через месяц.