По его словам, перевозчики Петропавловска по собственной инициативе безвозмездно предоставляют льготный проезд участникам и инвалидам Великой отечественной войны, воинам-афганцам, участникам ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС и инвалидам 1-2 групп по зрению. Кроме того, бесплатно или по сниженным тарифам ездят до школы и обратно дети из многодетных и малообеспеченных детей.
С начала 2004 года количество льготников увеличилось еще на 21 человека: право на бесплатный проезд в общественном транспорте получили участники Тоцких учений, проводившихся в Оренбургской области в 1954 году.