По данным ведомства, 28 февраля в 7.30 часов утра на магистральном водопроводе 700 миллиметров произошел порыв диаметром. На место аварии выехали коммунальные службы. В результате аварии без воды остались жители микрорайонов «Юбилейный», «Боровской», «Центральный», проспекта Абылай хана, домов в районе вокзала и элеватора.
По информации акимата, в социальные объекты и спальные кварталы организована подача подвозной воды.
Причиной аварии водопровода стало изношенность сетей, которые эксплуатируются свыше 30 лет. На месте аварии работают бригады ГКП «Кокше Су Арнасы» и к вечеру они намерены заменить прогнившие трубы и восстановить водоснабжение.