Внутри одной из квартир находился мужчина, который после ссоры с бывшей сожительницей угрожал облить себя бензином и поджечь.
Пожарный караул произвел боевое развертывание с подачей ствола в направлении окна. Пожарные и полицейские пытались поговорить с мужчиной, но тот, не желая слушать, облил себя жидкостью из бутылки и попытался зажечь спичку. Командир отделения, прапорщик противопожарной службы Расул Искаков, прыгнув на подоконник, схватил его за руку, в этот момент старшина противопожарной службы Жулдуз Шынбеков пустил воду из ствола на самоубийцу. Затем пожарные вытащили его через окно на улицу и передали сотрудникам полиции.
Вся спасательная операция заняла один час сорок минут.