По информации М. Пульман, в течение 2004 года юристы бюро зафиксировали 146 жалоб на ограничение прав человека и беспристрастное рассмотрение дела в судах, 83 жалобы на ограничение прав и свобод. Наиболее тяжелые нарушения прав граждан происходят при соприкосновении граждан со сферой уголовного судопроизводства. Здесь чаще всего допускаются необоснованные аресты и задержания, фальсификация материалов уголовных дел, фальсификация самих уголовных дел. При этом, обратила внимание М. Пульман, суды, как правило, не обращают внимания на способ получения этих показаний, “а прокуратура находится не на высоте”, “благодаря чему происходят все эти безобразия”.
Огрехи в работе полиции отражаются в статистике прокуратуры, говорит М. Пульман. Так, по данным прокуратуры Алматы, по реабилитирующим основаниям оправдан 341 человек. Следовательно, все они были привлечены к уголовной ответственности и подвергнуты аресту незаконно. За нарушение законности в отношении работников правоохранительных органов было возбуждено 29 уголовных дел.
Между тем, по словам адвоката Серика Сарсенова, данная статистика никак не отражает размаха нарушений конституционных прав граждан. Так, он ежегодно направляет более 100 жалоб и заявлений на неправомерные действия правоохранительных органов в отношении его подзащитных. В пересчете на общее количество адвокатов Городской коллегии адвокатов общее количество таких жалоб только по Алматы может составить более 60 тысяч.