"Из-за неблагоприятных погодных условий (низкая температура) и недостаточности глубины прокладки трубопровода (0,5-0,7 метра) в районе АБК «Жайремский ГОК» произошел порыв водовода. 17 декабря 2012 года в 23.10 час в результате нарушения теплового баланса, массового забора воды из системы отопления, давление в сети стало понижаться, в результате чего, завоздушилась и промерзла сеть теплоснабжения по адресу: ул. Октябрьская д.10 и ул. Метталургов д.17.
18 декабря 2012 года в 09.10 час были отсечены от теплоснабжения три многоквартирных дома по адресу: ул. Октябрьская д.2, д.8 и ул. Метталургов д.15" - говорится в сообщении ДЧС области.
В настоящее время проводятся экстренные ремонтные работы для восстановления теплоснабжения. На месте порыва работают 59 человек личного состава, 9 единиц спецтехники, 64 единицы спецоборудования: сварочные аппараты, паяльные лампы, электростанции, пушки тепловые, осветительные станции.