Прописку можно будет оформить только онлайн — через портал eGov.kz или приложение eGov Mobile. Такой переход к цифровому формату должен сделать процесс проще и быстрее, пишет Caravan.kz со ссылкой на АО "Национальные информационные технологии".
Для подачи заявки потребуется ЭЦП и номер телефона, привязанный к учётной записи. Хотя процедура полностью дистанционная, при необходимости граждане смогут воспользоваться зонами самообслуживания в ЦОНах. Статус заявки отображается в личном кабинете пользователя.
Онлайн-услуга доступна гражданам Казахстана, в том числе владельцам недвижимости и законным представителям. Родители и опекуны могут зарегистрировать подростков 14–16 лет, а также совершеннолетних граждан, признанных судом недееспособными. Дети младше 14 лет автоматически прописываются по адресу проживания родителей или законных представителей, в соответствии с нормами Гражданского кодекса.
Изменения коснулись и тех, кто проживает в государственном арендном жилье. Теперь арендатор имеет право зарегистрировать по адресу лиц, которые указаны в договоре найма. Если заявитель не входит в этот список, система автоматически отклоняет заявку. При возникновении вопросов гражданам рекомендуют обращаться в местные органы жилищно-коммунального хозяйства.
Система также усилила меры безопасности. Если человек подаёт заявку на регистрацию по адресу, владельцем которого не является, собственнику жилья отправляется SMS-код с номера 1414 для подтверждения. На согласие даётся один час. При отсутствии подтверждения заявка аннулируется.
Получить услугу на портале eGov.kz можно, авторизовавшись в разделе "Гражданство, миграция и иммиграция" и подписав электронную заявку с помощью ЭЦП или SMS-пароля. В мобильном приложении eGov Mobile регистрация проводится через раздел "Недвижимость и ЖКХ" с аналогичной процедурой подтверждения.
Исключение из онлайн-формата сделано лишь для адресов, собственниками которых являются несовершеннолетние или лица, признанные судом недееспособными либо ограниченно дееспособными. В этих случаях оформление проводится оффлайн — в отделениях ЦОН.
По данным Министерства цифрового развития, переход на онлайн регистрацию уже активно используется населением. С начала 2025 года в электронном формате были поданы около 750 тысяч заявок — более 70% от общего количества услуг, что подтверждает востребованность цифровых решений.
Напомним, вдвое могут увеличить сумму штрафа за фиктивную прописку в Казахстане.