Как ранее сообщалось, с 14 сентября ЖТЭ прекратило подачу горячей воды жителям Уральска. Свои действия ЖТЭ объясняло нарушением поставщиками газа договорных обязательств и наличием задолженности по платежам населения. Однако прокурор области Бултбай Мамытов считает, что эти доводы являются несостоятельными и незаконными. По его словам, ЖТЭ должно было за месяц предупредить потребителей о том, что приостановит подачу горячей воды в связи с неоплатой ими используемых услуг. Однако предупреждения не было, при этом 12 тыс. квартиросъемщиками оплата за оказываемые услуги производилась своевременно.