Во время тушения пожара пожарными была использована собственная система пожаротушения гостиницы, что существенно облегчило работу. Собственные средства сотрудниками ГПС практически не использовались.
По информации, полученной от сотрудников гостиницы, руководство гостиницы “Казахстан” оповестило своих клиентов о происшедшем и предложило им, в случае их желания, переселить их в другие гостиницы города, однако часть клиентов не пожелала покидать гостиницу.
В настоящее время в здании идет работа по восстановлению пострадавших объектов жизнеобеспечения и помещений.
Как сообщалось ранее, в 4 часа 48 мин 17 мая поступило сообщение о загорании в гостинице “Казахстан” на 2 этаже в комнате отдыха и подсобных помещениях на площади 100 кв.м. Отмечалось большое задымление в помещениях, при отсутствии огня.
В результате проведенных мероприятий эвакуированы жильцы гостиницы, пожар локализован в 5 часов 40мин., ликвидирован в 7 часов 31мин.
В результате пожара погибло 4 человека, среди них граждане Хорватии, России, Германии и Казахстана. Предполагается, что люди погибли в результате сильного задымления в гостинице.
От дыма пострадало более 140 человек.
По информации главного врача отделения скорой медицинской помощи Игоря Волкова, за медицинской помощью к медикам обратились 22 человека, из которых было госпитализировано 14 пострадавших. 7 человек были доставлены отделение токсикологии 4 городской больницы с отравлениями различной тяжести, 4 человека в центральную городскую больницу с различными травмами, 3 человека с мелкими травмами в травмопункт центральной больницы.
В ликвидации пожара и эвакуации принимало участие 8 ПЧ, 16 единиц техники и личного состава 80 человек, 2 группы РОСО, 2 бригады ЦМК, личный состав ГУВД, 16 бригад скорой медицинской помощи.
В настоящее время у гостиницы продолжают находиться две бригады ГПС и одна бригада скорой медпомощи. Врачи производят обход номеров с целью выявления других пострадавших.