Доходы “Казахтелекома” составили 40,9 млрд. тенге, что на 26,6% больше, чем за аналогичный период 2001 года. Рост доходов в основном обеспечен развитием и модернизацией средств связи, повышения качества и доступности связи, внедрения новых услуг. За три квартала “Казахтелеком” освоил 3,9 млрд. тенге капитальных вложений.
Исходящий платный трафик междугородной, международной телефонной связи за 2002 год возрос на 16,4% и составил 932,7 млн. мин. Темпы роста всего исходящего трафика в основном обусловлены увеличением исходящих звонков внутри республики на 14,7%.
В соответствии с общей стратегией развития и программой модернизации, ОАО “Казахтелеком” в 2002 году начал выполнять основные задачи по цифровизации сети телекоммуникаций, строительство третьего этапа Национальной информационной супермагистрали - Восточной волоконно-оптической линии связи (ВОЛС) протяженностью 2350 км. В ВОЛС будут включены 6 областных центров и 29 населенных пунктов. К концу года планируется завершить первый участок Восточной ВОЛС Петропавловск - Астана. В рамках программы по цифровизации сети введены в эксплуатацию цифровые АТС общей емкостью 37,1 тыс. номеров в городах Павлодар, Актобе и Алматы. Впервые из стран СНГ в Казахстане создана Национальная Интеллектуальная сеть.
В 9 областях РК установлено 29 станций спутниковой связи по технологии ДАМА для развития сельской связи. В рамках модернизации связи во всех областях ведутся строительно-монтажные работы по замене 54 АТС общей емкостью 14 тыс. номеров.
Кроме того, в райцентрах Атырауской, Западно-Казахстанской, Акмолинской, Актюбинской, Алматинской, Костанайской и Южно-Казахстанской областей установлено цифровое оборудование общей емкостью 32,1 тыс. номера.
Уровень цифровизации местной сети составил 42,4%, что на 4,2% выше уровня начала 2002 года. На 1 октября 2002 года телефонная плотность на 100 жителей республики возросла на 7,5% и составила 13,8 телефона. За 9 месяцев было установлено 156,7 тыс. новых телефонов. В сельской местности установлено 50,5 тыс. телефонов. При этом чистый прирост телефонов за отчетный период составил 106,9 тыс. номера. Таким образом, общее количество основных телефонных аппаратов сети “Казахтелеком” составило более 2,046 млн. единиц. Из них 353,2 тыс. - в сельской местности.
В настоящее время в сети “Казахтелеком” действуют 5,5 тыс. таксофона, 557 из которых было установлено в 2002 году. На селе установлено 494 таксофона.