По данным руководства ЖТЭ, в настоящее время изношенность трубопроводов составляет 70%, а на отдельных участках 100%. Длина трубопроводов в областном центре составляет 214 км, на каждые 100 км приходится более 200 порывов.
Руководство компании считает, что телекоммуникации нуждаются в срочном ремонте или замене, а для этого необходимо 2 млрд. тенге.
В связи с износом оборудования и удорожанием работ по их ремонту в ЖТЭ не исключают возможности повышения тарифов за тепло и горячую воду уже осенью текущего года.