PR-эксперт Гульзира Омарова рассказала Caravan.kz о необходимости новых подходов и переводов профессиональной литературы в PR-сферу Центральной Азии.
— Гульзира, в вашей практике вы часто подчёркиваете важность базового образования и системных знаний в PR. Что именно вы имеете в виду?
— Прежде всего, пиар-специалист должен понимать, что PR — это профессия со своими стандартами, этикой, международными моделями и учебной базой. К сожалению, в странах Центральной Азии пока нет доступа к современным, актуальным учебникам по связям с общественностью. Нам нужно начать с простого — с перевода ключевых книг, с популяризации профессиональной литературы. У пиарщика должен быть фундамент: понимание, что такое стратегические коммуникации, репутационный менеджмент, исследование аудитории, кризисные коммуникации. Без этого невозможно выстроить долгосрочные отношения с обществом.
— Как можно улучшить доступ к таким знаниям?
— Нужно создавать подборки, базы данных, ссылки, давать журналистам и пиарщикам в открытом доступе переводы, адаптации, ресурсы. Многие даже не знают, что такие книги существуют. Мы должны формировать PR-сообщество, где каждый специалист знает: есть стандарты, есть литература, есть кодексы. Я считаю, что это стратегическая задача для профессионального развития региона.
— Вы создали образовательную платформу по пиар. В чём особенность этого проекта?
— Онлайн академия — не просто курс. Это платформа, созданная для журналистов, которые хотят перейти в сферу PR. Я объединила две сферы, в которых сама работала: журналистику и PR. Я была журналистом новостей на казахстанском государственном телевидении, работала в прямом эфире, писала тексты, брала интервью. Позже я училась в США по программе «Болашак», получила магистратуру по коммуникациям и PR, а во время учёбы, в Нью-Йорке я посещала топовые ток-шоу, наблюдала, как устроена американская журналистика и телевидение.
Таким образом, Академия родилась как мост между двумя профессиями. Большинство PR-специалистов в Центральной Азии — это бывшие журналисты, и я хотела помочь коллегам не просто перейти, а перейти правильно. С пониманием этики, стратегии, технологий и международных стандартов.