В ходе разбирательства было установлено, что в салоне был еще один пассажир, который похитил девушку. Она оказалась заложницей жителя Атырауской области. Выяснилось, что похититель задолжал деньги отцу девушки, у которого была расписка об этом. Должник угрозами и с применением силы похитил девушку из Шымкента и там же арендовал машину с водителем, он поехал в Атыраускую область, чтобы обменять девушку на расписку.
Подозреваемого в похищении человека доставили в РОВД Аральского района, где полицейские узнали, что в отношении этого гражданина финансовой полицией Атырауской области ранее было возбуждено уголовное дело за мошенничество, и он находится в розыске.
Кызылорда