ГКП «Каспий жылу, су арнасы» три недели отвечал на вопросы о проблемах с отоплением в Актау, сообщает Caravan.kz со ссылкой на Lada.kz.
Жильцы дома №19 в 14 микрорайоне пожаловались на то, что у них фактически не было отопления в этом месяце из-за аварий и перебоев, а перерасчёта они добиться не могут. С 1 ноября они остались без обслуживающей организации.
КЖСА заявил, что основные причины проблем находятся на стороне внутридомовых системам. По их данным, наиболее распространены неполадки из-за неправильной настройки тепловых узлов, завоздушивания стояков или отсутствия своевременной регулировки. А магистральные сети, как утверждает КЖСА, работают в штатном режиме в рамках температурных графиков. А ответственность за подготовку внутридомовых сетей перед началом сезона лежит на ОСИ, КСК и ПКСК.
В КЖСА также сообщили, что модернизация тепловых сетей в части микрорайонов предусмотрена городской программой и будет выполняться поэтапно.
Жителям, столкнувшимся с отсутствием или слабой подачей тепла, рекомендуют обращаться в свою обслуживающую организацию, а также в диспетчерскую службу КЖСА по номерам телефонов: +7 (7292) 60-53-16 и 60-53-22.