Обсудив основные вопросы развития туристской деятельности в республике, участники съезда отметили, что малый и средний бизнес признаны приоритетным сектором экономики в государственной политике Казахстана, а туристский бизнес является составной частью отечественного предпринимательства.
Как отмечается в резолюции, основными проблемами туристского бизнеса являются административные и экономические, существенные пробелы в законодательной базе, отсутствие эффективных механизмов реализации правовых гарантий равенства всех субъектов туристской деятельности.
В резолюции участники съезда предлагают осуществить ряд мер, направленных на усиление роли общественных предпринимательских структур в сфере туризма. В частности, создать в Казахстане единый Союз туристских организаций РК, совершенствовать административное и налоговое законодательство, изменить действующие системы отчетности, упорядочить деятельность государственных контрольно-надзорных органов.
Одним из приоритетных направлений государственного регулирования туристской деятельности является введение льготных условий для организации туристской и экскурсионной работы среди детей, подростков, молодежи, инвалидов и малообеспеченных слоев населения, подчеркивается в резолюции. В целях эффективной реализации данного направления участники съезда намерены рекомендовать Агентству РК по туризму и спорту взять под контроль и требовать исполнения законодательства РК, предусматривающего льготы для многодетных семей, матерей одиночек, детей инвалидов и других социально незащищенных граждан Казахстана.
Кроме того, по мнению участников съезда, в РК необходимо совершенствование антимонопольного законодательства с целью исключения проявления монополизма на рынке авиаперевозок, устранения фактов недобросовестной конкуренции на туристском рынке РК посредством введения ценообразования для авиаперевозчиков. Также необходимо принять специальную государственную программу развития въездного туризма.