По мнению Б.Султанова, государство, реформируя систему управления, не учитывает возможности населения и не создает условия для изучения языка. Прежде всего, отметил Б.Султанов, необходимо поднять уровень преподавания государственного языка в средней и высшей школе, с тем, чтобы выпускники могли свободно использовать его в общении.
Другой основной проблемой является отсутствие в республике научного мониторинга по межнациональному общению, считает президент фонда “Центр социально-политических и гуманитарных исследований” Анатолий Косиченко.
Главной же целью данных исследований и работ должна стать разработка государственной политики, способной предотвратить выезд граждан РК за рубеж и, напротив, привлечь мигрантов в Казахстан, так как в случае успешного проведения экономических реформ в течение ближайших лет республике для поддержания экономики потребуется только иностранных рабочих до 0,5 млн. человек.
По информации Б.Султанова, большая часть населения РК считает межнациональные отношения как дружественные или спокойные. В иерархии волнующих казахстанцев проблем межнациональные отношения находятся на 15 месте.
За 10 лет из республики выехало 28% русских, 30% украинцев, 64% немцев, 24% татар, проживавших в республике в 1991 году.