По словам заместителя генерального директора компании “КОМКОН-2 Евразия” Сергея Ваннера, представившего результаты опроса, в исследовании обозначены три списка проблем. Первый - традиционный список ряда социально-экономических проблем общества, второй - список проблем, обозначенных в послании президента народу страны в 2004 году и третий - набор политических проблем. Иерархия проблем, возникшая в результате исследования, “неизбежно будет выступать ориентиром для политиков в сезон выборов”, - заметил С. Ваннер.
Согласно результатам опроса, десятью наиболее приоритетными для населения социально-экономическими проблемами названы безработица (62%), проблемы здравоохранения (56%), бедность (50%), проблемы образования (45%), низкий уровень заработной платы (38%), социальная незащищенность малоимущих (36%), наркомания (31%), дороговизна услуг, товаров и продуктов (26%), экологическая обстановка (24%) и дороговизна коммунальных услуг (23%). С. Ваннер отметил, что “имеет место существенная динамика в сравнении с исследованиями 2001-2002 годов”. Тогда наиболее приоритетными опрошенными были признаны дороговизна услуг, товаров и продуктов, низкий уровень зарплат и “лишь на третьем месте и со значительно отличающимися количественными оценками - безработица”. Смена приоритетов для населения, по мнению исследователей, “достаточно очевидна”.
Решением подобных проблем, “на взгляд населения, должна заниматься, прежде всего, политическая партия”, за которую отданы голоса на выборах. “С этой точки зрения, иерархию проблем можно рассматривать как своего рода социальный заказ населения” для политических объединений республики, сказал С. Ваннер. При этом, он подчеркнул, что “значительных расхождений по самой иерархии между сторонниками различных партий не наблюдается”.
Исследование также показало, что основной проблемой среди обозначенных в послании президента народу страны, опрошенные видят вопрос увеличения размера пенсий и пособий. Решение жилищной проблемы населения, которой было отведено значительное место в послании, волнует, прежде всего, жителей больших городов. В силу этого жилищная проблема отнесена опрошенными на третье место в иерархии после проблем здравоохранения. С. Ваннер также сообщил, что около 60% населения считают основной задачей правительства страны обеспечение роста промышленного роста. Совершенствование политической системы в качестве задачи руководства республики назвала лишь незначительная часть респондентов.
Опрос был проведен в апреле 2004 года. В нем приняло участие около 2,6 тыс. казахстанцев, представляющих различные регионы страны.