В областной прокуратуре Восточного Казахстана, куда мы адресовали вопрос жителей поселка, пояснили: так как речь идет о росте оплаты, вызванном установкой счетчиков, потребителям ТОО “Бухтарма Теплоэнерго” следует обратиться в суд. Законодательство обязывает коммунальные предприятия установить счетчики за счет самих потребителей либо за свой счет с последующим включением расходов в тариф. Однако данные условия обязательно должны быть зафиксированы в индивидуальных договорах на поставку услуг. В случае отсутствия такого пункта в договоре или несогласия с ним спор с поставщиком тепла необходимо решать в судебном порядке.