Ведомство, констатирует, что в 3:08 ночи городские службы экстренного реагирования известили о порыве отопительной системы, вызванного аварийным отключением электроэнергии на насосной станции и прекращением откачки обратной воды из отопительной системы.
К 4:10 утра, после восстановления подачи электроэнергии, задействованные в ликвидации последствий аварии 20 специалистов ГКП «Куат Орталык-3» начали сливать воду из отопительной системы и откачивать ее из подвальных помещений.
О количестве отключенных от теплоснабжения жилых зданий не сообщается.