Как подчеркнул Н.Алимухамбетов, стратегия фонда заключается в предоставлении услуг, соответствующих международным стандартам, внедрению новых передовых технологий, в том числе в плане обеспечения защиты.
По его словам, в настоящее время разработана и запущена программа интернет-банкинга. В планах фонда дальнейшее развитие предоставления комплексных продуктов совместно с Народным банком и страховой компанией.
Вкладчики НПФ НБК, одновременно являющиеся держателями платежных карточек Народного банка, первыми в республике получили возможность получать в любое удобное для себя время выписку со своего индивидуального пенсионного счета.
На сегодняшний день порядка 70% вкладчиков фонда являются держателями пластиковых карточек Народного банка Казахстана, количество которых достигло свыше 1 млн. штук.
На 15 сентября фонд насчитывал 861,8 тыс. вкладчиков из более чем 50 тыс. учреждений. Пенсионные активы достигли 52,853 млрд.тенге, начисленный инвестиционный доход составил 14,637 млрд.тенге. Во всех областных центрах и крупных городах республики функционирует 16 представительств, 10 территориальных агентских пунктов и 15 региональных представителей фонда.