Гражданам звонят от имени курьерской или почтовой службы и сообщают о якобы поступившей посылке. Для подтверждения доставки казахстанцев просят назвать код из SMS-сообщения, сообщает Caravan.kz со ссылкой на пресс-службу Нацбанка.
При этом злоумышленники намеренно создают ощущение срочности, не позволяя человеку внимательно ознакомиться с содержанием SMS-сообщения. Они могут сообщать, что курьер уже ожидает выдачи отправления, получатель рискует потерять очередь, а в случае прерывания разговора процедуру оформления доставки придется проходить повторно.
После получения SMS-кода злоумышленники переходят к следующему этапу схемы. Гражданину поступает звонок от лица, представляющегося сотрудником eGov. В ходе разговора сообщается о якобы взломанной учетной записи, а также о возможной утечке или копировании персональных данных.
Для убедительности злоумышленники могут утверждать, что для защиты гражданина была подключена услуга «Стоп-кредит», а ситуация находится на контроле правоохранительных органов или «службы безопасности Национального банка». В дальнейшем звонок может быть переведен на другого участника схемы. Конечной целью таких действий является получение доступа к денежным средствам казахстанцев.
Характерным признаком таких схем является психологическое давление. Злоумышленники могут требовать не прерывать телефонный разговор, не сообщать о происходящем третьим лицам и сохранять обеспечить конфиденциальность разговора.
В отдельных случаях казахстанцев запугивают уголовной ответственностью за разглашение информации либо утверждают, что прекращение разговора повлечет отмену процедур, якобы направленных на защиту денежных средств и персональных данных. Такие действия направлены на то, чтобы ограничить возможность гражданина обратиться за консультацией и помощью к близким, в банк либо правоохранительные органы.