По словам С. Туржанова, по результатам 2003 года туристскими фирмами Казахстана было обслужено 229 тыс. человек. Объем предоставляемых услуг составил порядка 3,5 млрд. тенге, в республиканский бюджет перечислено налогов 362 млн. тенге.
Между тем, как отметил С. Туржанов, “в настоящее время активное развитие туристской отрасли сопровождается рядом негативных проявлений, таких как недобросовестная конкуренция, ущемление законного права на свободу предпринимательской деятельности и другие”.
“Сегодня нам нужно очень многое менять, начиная от законодательства, заканчивая отношениями между авиакомпаниями и туристскими организациями”, - считает директор департамента. “Этот съезд, - по его словам - только начало большой, совместной работы, которую нам предстоит сделать”.
В работе съезда приняли участие представители более 400 туристских организаций, авиакомпаний, вузов, общественных объединений, Агентства РК по туризму и спорту, Комитета гражданской авиации РК, департамента Агентства РК по регулированию естественных монополий и защите конкуренции по Алматы, управления госнадзора госстандарта по Алматы, посольств, депутаты мажилиса РК от фракции республиканской партии “Отан”, предприниматели.