По информации начальника коммунального хозяйства Валерия Солодова, в 2003 году плановому капитальному ремонту подлежат более 10 км теплосетей. Кроме того, текущий ремонт потребуется в местах порыва труб после опрессовки. На подготовку теплосетей к отопительному сезону 2003 -2004 года в городском бюджете заложено 55 млн. тенге.
Кроме того, до начала отопительного сезона необходимо решить проблему “неорганизованного” жилья, считают городские власти. В Костанае насчитывается более десятка многоквартирных домов, жильцы которых не заключают договоры на обслуживание, не хотят вступать в ПКСК. Как следствие, в этих домах возникают аварийные ситуации, ликвидировать которые приходится за счет средств городского бюджета.
Помимо подготовки технической базы к зиме, перед коммунальными службами стоит задача сбора долгов с населения за потребленные услуги. На сегодняшний день сумма задолженности составляет порядка 20 млн. тенге.