Основными задачами, к которым могут быть привлечены сотрудники ЧОС, это обеспечение порядка при проведении массовых мероприятий, предупреждение хищений частного имущества, предупреждение краж на рынках, обмен информацией с правоохранительными органами. Также предстоящие изменения должны ввести жесткий порядок контроля за лицами, прошедшими обучение в центрах подготовки охранников и не работающих по специальности.
По мнению президента ассоциации охранных организаций РК Булата Баякенова, охранные структуры способны оказать действенную помощь в охране правопорядка в стране.
По информации МВД, в РК действует 1246 различных ЧОС, в которых работает более 24 тыс. охранников. Ими используется 10,5 тыс. единиц оружия, 50% из которого - нарезное. При этом уровень подготовки сотрудников ЧОС, отметил Б. Баякенов, чаще всего лучше, чем у сотрудников государственных правоохранительных органов, так как они в основной массе являются бывшими офицерами МВД, КНБ или Вооруженных сил.
Между тем, по мнению некоторых руководителей ЧОС, их взаимодействие с правоохранительными органами РК находится на достаточно низком уровне, что мешает плодотворному сотрудничеству. Причина этого - недоверие между сотрудниками полиции и других госорганов и сотрудниками частных охранных организаций.