Авторы письма сообщают о том, что основная причина возможной приостановки ТЭЦ – неплатежи за коммунальные услуги со стороны населения Экибастуза. В письме подчеркивается, что “значительная сумма задолженности”, в размере более 55,5 млн. тенге, приходится на работников РГП "Казахстан темир жолы". Работники Экибастузской ТЭЦ в своем письме сообщают о том, что они не получают заработную плату три месяца.