В тексте документа также определены задачи Казпочты, как национального оператора. Так, одной из его задач является предоставление в любом населенном пункте РК любому пользователю общедоступных услуг почтовой связи, соответствующих требованиям нормативных правовых актов уполномоченного органа в области почтовой связи. В числе задач и осуществление оказания услуг специальной связи, заключающихся в приеме, сохранности, перевозке и доставке особо важной корреспонденции государственных органов и специальных отправлений с драгоценными металлами, ювелирными изделиями, приборами, аппаратурой и комплектующими изделиями оборонной промышленности, а также сведений, составляющих государственные секреты и их носители.
Осуществление с использованием своей почтовой сети и производственных объектов финансовой деятельности и предоставление финансовых услуг в соответствии с законодательством РК - также входит в круг задач Казпочты.