В частности, руководитель исследовательских программ фонда Марина Шамгулова отметила, что масс-медиа Казахстана охотно рассказывают о "криминальных историях с участием детей-сирот", "ужасы" из жизни детей в интернатных учреждениях, истории о жизни семей, принявших детей-сирот с негативными сюжетами". Таким образом, казахстанская пресса концентрирует свое внимание в основном на отрицательных сторонах жизни сирот.
Между тем, результаты исследования, проведенного фондом "Аманат" указывают на то, что большинство респондентов (69%) информировано о жизни детей-сирот только из СМИ. Основные представления опрошенных жителей Казахстана о детях-сиротах сводятся к тому, что эти дети имеют недостатки и являются "не такими как все". Респонденты называли сирот "жалкими существами на дне", "отбросами общества", "неполноценными" и так далее. Лишь некоторая часть опрошенных высказала мнение, что эти дети более трудолюбивы, жизнеспособны, закалены.
Более половины казахстанцев, принявших участие в опросе, относятся к проблеме сиротства безразлично и около трети считают, что все усилия по уменьшению количества детей-сирот напрасны.
Большинство респондентов уверено, что дети из интернатных учреждений повторят судьбу своих родителей, причиной этому называются наследственность, отсутствие желания учиться, предвзятое отношение со стороны работодателей.
По мнению руководителей фонда "Аманат", ситуация с формированием негативного образа сирот должна измениться в ближайшее время. По данным этой организации, в последний год СМИ стали больше внимания уделять вопросам социальной адаптации таких подростков к взрослой жизни, формам устройства детей-сирот и другим.