В конце прошлого года на совещании руководителей компаний по перевозке пассажиров в городском акимате президент ОАО “Восход” Алпысбай Кожаков выступил с предложением - одеть водителей и кондукторов общественного транспорта в униформу. Идея была поддержана. Первым приобрело форму ТОО “Экспресс”, руководство предприятия облачило в униформу не только водителей, но диспетчеров, инженеров и других.
В комплект входит костюм с вышитым логотипом компании, фуражка, две сорочки. Также водителю полагается бейдж с указанием его имени.
По словам Д. Алибекова, облачение в униформу “повысит уровень культуры обслуживания, так как форма дисциплинирует”.
В октябре 2003 года в Шымкенте планируется провести обучающий семинар для повышения культуры обслуживания водителей и кондукторов.