Соответственно, это ведет к появлению новых игроков, особенно среди компаний-производителей, предоставляющих продукцию самого разного качества. Однако компаний-дистрибьюторов, работающих непосредственно в клиентском секторе и способных поручиться за качество той продукции, которую они предлагают, не так уж и много, если даже не сказать, что мало. Но в данном вопросе скорее срабатывает принцип: лучше иметь одного друга, чем тысячу приятелей.
В каждом городе можно найти не один десяток магазинов, предлагающих струйные принтеры и расходные материалы для них, но зачастую пользователь просто не получает того, за чем обратился, начиная от информации о продукте и заканчивая качественным обслуживанием.
CHERNILA.KZ — уникальный в своем роде интернет-проект, созданный на базе проекта CHERNIL.NET, в основе которого лежит интернет-магазин по предоставлению продукции для струйной печати. Однако основной целью проекта видится не только удаленное предложение струйных принтеров и расходных материалов для них, но и полное обеспечение пользователей информацией относительно технологий струйной печати. Информационный портал и база знаний, собранные в рамках проекта, дают возможность пользователям разобраться во всем многообразии картриджей и чернил, познакомиться с новыми современными моделями принтеров известных производителей.
Основным направлением развития интернет-проекта CHERNILA.KZ является ориентирование на потребителя — желание дать возможность каждому потребителю пользоваться тем принтером и расходным материалом, который он выбрал для себя, а не тем, что ему предлагают в магазине возле дома. Интуитивно понятный интерфейс сайта, облегченные формы заказов, несколько вариантов оплаты и приемлемые условия доставки с возможностью контролировать статус заказа специально выполнены для большего удобства пользователей.
Создание и развитие любого бизнес-проекта не обходится без каких-либо, пусть минимальных, трудностей. CHERNILA.KZ не исключение. На его пути стояли и до сих пор стоят проблемы, с которыми может столкнуться создатель любого интернет-магазина. В первую очередь это низкий уровень компьютеризации населения и низкая осведомленность относительно существования подобного интернет-издания, повысить который можно за счет рекламной кампании. Однако существуют еще несколько причин, которые не дадут полностью «раскрыться» интернет-проекту, даже при использовании агрессивных методов рекламы. Боязнь потенциальных клиентов быть обманутыми, сомнения в том, дойдет ли заказ по назначению и в какое «никуда» они отправили свои «кровные», тормозят развитие электронной торговли. И, скорее всего, должно пройти какое-то время, чтобы менталитет граждан «смирился» с новыми условиями жизни, а принятие закона об электронных деньгах будет этому только способствовать, расширяя границы и возможности бизнеса в сети.
Но бизнес не должен останавливаться из-за того, что не все доверяют работе виртуальных магазинов. Отличным выходом из сложившейся ситуации стало создание разветвленной дилерской сети, с представительствами во всех крупных городах, позволяющей розничным покупателям приобрести товар, размещенный в интернет-магазине проекта, получить всю интересующую информацию, а так же сервисное обслуживание в случае необходимости.
Еще одним отличительным шагом компании было принятие единой ценовой политики, гарантирующей, что за один и тот же товар будет взиматься цена, идентичная цене в интернет-магазине.
Со временем, при условии роста численности интернет-аудитории и постепенной трансформации менталитета граждан (и уже наметились положительные тенденции в этом направлении) развитие торговли в сети встанет на свой путь, начнет появляться конкуренция как неотъемлемая часть рынка и бизнеса. А сейчас остается только работать, развиваться, накапливать опыт и клиентскую базу.
Учитывая темпы развития рынка струйных принтеров и расходных материалов для них, интернет-проект CHERNILA.KZ ждет яркое будущее, полное новых открытий и предложений. Невероятно гибкие условия и полное информационное обеспечение не оставят равнодушным ни одного потребителя, обратившегося к проекту или интернет-магазину, будь то розничный или оптовый клиент, представитель компании и просто случайный прохожий, зашедший на сайт Chernila.kz.