Гражданским кодексом Республики Казахстан не предусмотрен такой документ, как “гарантийный талон на некондиционный товар”. Гарантийный талон, который прилагается к покупке, напротив, подтверждает надлежащее качество товара во время его продажи. В п. 1 ст. 428 Гражданского кодекса значится, что покупатель имеет право на замену товара, а ст. 429 гласит, что освобождение продавца от ответственности или ее ограничение недействительно.
Продавец обязан предложить вам ремонт холодильника в сервисном центре либо заменить его на новый с условием доплаты. В случае вашего отказа магазин обязан вернуть деньги.
Галина ВОЛОГОДСКАЯ, УстьКаменогорск