Например, в случае разорения авиакомпании или проблем с заранее оплаченной арендой автомобиля потребители, которые оплатили бронь через Интернет, оказываются не защищенными, в отличие от тех, кто до сих пор заказывает свой отдых через туроператоров.
Еврокомиссия уже в этом году предложит новый пакет мер по этой проблеме.