Рост доходов произошел за счет развития и модернизации средств связи и внедрения новых видов услуг телекоммуникаций. В структуре доходов основную долю составляют доходы от междугородных и международных разговоров - 62,5% и доходы местной телефонной связи - 21,2%.
За первый квартал 2002 года чистый доход ОАО “Казахтелеком” от обычной деятельности после налогообложения составил 2,7 млрд. тенге. Сумма отчислений в бюджет составила 3,2 млрд. тенге. За отчетный период ОАО “Казахтелеком” освоено 1,2 млрд. тенге капитальных вложений.
В соответствии с общей стратегией развития ОАО “Казахтелеком” продолжил работы по цифровизации сети областных центров, городов областного подчинения, а также городов республиканского значения. В Павлодаре был открыт второй в республике после Астаны Интернет Дата Центр. Во 2 квартале компания планирует реализовать проект по модернизации сети Алматинской области, проект мультисервисного доступа в Алматы, планируется осуществить ввод в эксплуатацию цифровых станций общей монтированной емкостью 41,7 тыс. номеров.
В первом квартале 2002 года установлено 51,8 тыс. основных телефонов, из которых более 17 тыс. в сельской местности. Чистый прирост составил более 35 тыс. номеров, в том числе в сельской местности 12,1 тыс. номеров. Таким образом, на 1 апреля 2002 года на сети ОАО “Казахтелеком” количество основных телефонных аппаратов составило 1,97 млн. единиц, из них 329, 9 тыс. на селе.
Телефонная плотность основных телефонных аппаратов ОАО “Казахтелеком” в среднем по республике составила 13,3 телефона на 100 жителей.
Работы по развитию сети привели к увеличению объемов оказываемых услуг. Исходящий платный трафик международной, междугородной телефонной связи за первый квартал вырос на 17,7% и составил 292,2 млн. минут.
В структуре исходящего междугородного, международного телефонного трафика, по-прежнему преобладает обмен внутри республики, который составляет 90,2%, международный трафик занимает – 9,8%.