Основной задачей участковых инспекторов полиции на сегодня является профилактика правонарушений, работа с подучетным контингентом, а также своевременное реагирование на обращение и заявление граждан.
Служба участковых инспекторов полиции, по заявлению представителей МВД, является одной из главных служб министерства. Сегодня в городе работает 72 участковых пункта, 299 участковых.
Благодаря акимату Алматы в 2001 году для участковых было приобретено 180 служебных квартир, что позволило приблизить их к населению на обслуживаемых участках. В 2002 году каждому из 75 участковых пунктов был передан автомобиль “УАЗ”. Все инспекторы обеспечены современными средствами связи. В 2003 году предусмотрено обеспечение пунктов полиции компьютерами.
Благодаря деятельности участковых инспекций во всех районах города функционируют вновь созданные народные дружины, с участием которых в 2002 году задержано более 6 тыс. правонарушителей, раскрыто 216 преступлений.
По окончанию совещания министр внутренних дел РК и аким Алматы наградили лучших участковых инспекторов города.